Produktiv im DACH-Raum

Unsere KI-Agenten arbeiten im Team mit Ihren Mitarbeitenden — rund um die Uhr.

Bestellungen und Produktdaten automatisch verarbeiten, direkt in Ihren Backoffice-Systemen. Weniger Abtippen. Weniger Fehler. Tiefere Abwicklungskosten.

Produktiv im Einsatz bei Jauch, Apfelkiste und Medidor
ORDER AGENT · LIVE
✓
Bestellung #4782 · Huber AG · PDF
ERP
✓
Bestellung #4781 · Müller GmbH · E-Mail
ERP
◉
Bestellung #4783 · Lang & Co · Excel
PRÜFT
·
Bestellung #4784 · Weber KG · PDF
Queue
·
Bestellung #4785 · IEC Industrial · E-Mail
Queue
Produktiv im Einsatz bei
Das Problem

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Ihre Mitarbeitenden tippen Bestellungen ab, pflegen Produktdaten manuell und korrigieren Fehler — Tag für Tag. Ein Muster, das Sie aus vielen Bereichen kennen:

✕Bestellungen per E-Mail, PDF, Word, Excel — jede manuell ins ERP übertragen
✕Fehler bei Artikeln, Preisen, Mengen und Adressen, die erst spät auffallen
✕Stressspitzen im Innendienst — morgens, zum Monatsende, in der Hochsaison
✕Produktdaten manuell erfassen und pflegen — aufwendig und fehleranfällig
✕Fachkräfte gebunden durch Abtippen statt wertschöpfender Arbeit
✕ERP-Systeme, die kaum KI-nativ erweiterbar sind
Unser Angebot

Drei Wege zum automatisierten Prozess.

Oskar übernimmt die Auftragsannahme, Petra die Produktdaten — spezialisierte Agenten, produktiv im Einsatz. Für alles, was spezifischer ist, bauen wir mit Massarbeit die individuelle Lösung auf derselben industriell gehärteten Basis.

Produktiv im Einsatz Order Agent Finale Freigabe beim Menschen
OD
Oskar
Spezialist Auftragsannahme

Oskar verwandelt Ihre eingehenden Bestellungen in saubere, in Ihrem Backoffice-System automatisch verarbeitbare Kundenaufträge. Alle Elemente eines Maileingangs — ob PDF, Word, Excel oder gescannte Bilder — kein Abtippen, keine Übertragungsfehler, keine manuelle Stammdatenzuordnung. Vom Posteingang bis ins ERP in Sekunden.

80–95%
Automatisierungsgrad
Standardbestellungen
Oskars Arbeitsweise · 6 Schritte
01
Eingang überwachen
Liest Posteingang mit, erkennt Bestellungen, trennt Wichtiges von Lärm.
02
Daten erfassen
Kundendaten, Positionen, Mengen, Termine aus jedem Format.
03
Stammdaten abgleichen
Kunden und Artikel automatisch zuordnen, Offerten verknüpfen.
04
Plausibilität prüfen
Ihre Geschäftsregeln anwenden, Ausnahmen und Unklarheiten markieren.
05
Ausnahmen klären
Unklare Fälle mit konkreten Rückfragen an Ihr Team. Lernt aus Korrekturen.
06
An ERP übergeben
Fertiger Auftrag im Business Central, SAP oder Online-Shop. Lückenlos nachvollziehbar.
Redundante KI
Mehrere Modelle für stabile Extraktion
Mensch im Loop
Kritische Fälle immer mit Freigabe
ERP-native
Business Central, SAP, Custom REST
Mandantenfähig
Azure Key Vault, auditierbar
Oskar im Detail →
Produktiv im Einsatz Product Agent Empfehlung, keine Entscheidung
PB
Petra
Spezialistin Produktdaten

Petra verwandelt chaotische Lieferantendaten in commerce-ready Produktbeschreibungen. Sie liest PDFs, Excels und gescannte Datenblätter, sammelt Informationen in Lieferantenportalen und liefert Daten mit Titeln, Beschreibungen, Attributen und SEO-Feldern, die direkt in Ihre Backoffice-Systeme übernommen werden können — rund um die Uhr.

~30%
Produktivitätsgewinn
Category Management
Petras Arbeitsweise · 6 Schritte
01
Dokumente einlesen
E-Mails, PDFs, Excel, Word, Bilder — 20+ Formate, automatisch klassifiziert.
02
Portale durchdringen
Geschützte Lieferantenportale mit Login und Cookie-Handling navigieren.
03
Inhalte extrahieren
Produktdaten aus Markdown, OCR, Bildern und E-Mails strukturiert erfassen.
04
Anreichern & optimieren
Nach Ihren Copywriting-Richtlinien, mit SEO- und GEO-Metadaten.
05
Qualität prüfen
3-stufiges Completeness-Scoring. Widersprüche erkennen, Unvollständiges blockieren.
06
Exportieren
Strukturierte Reports als Excel oder in Shop-Feeds. Bis zu 39 Datenfelder.
20+ Formate
Jedes Dokument, jede Quelle
< 60 Sekunden
Durchlaufzeit pro Artikel
4 Sprachen
DE, EN, FR, IT optimiert
Lernfähig
Korrekturen werden zu Regeln
Petra im Detail →
Framework-basiert Individuell zugeschnitten Mit tiefer Integration
◆
Massarbeit
Individuelle Lösung auf Framework-Basis

Massarbeit verwandelt Ihren spezifischen Backoffice-Prozess in eine produktive KI-Lösung — tief integriert in Ihre ERP-, CRM- und PIM-Welt. Für Prozesse, die zu individuell für Standardprodukte sind, aber zu wertvoll, um sie manuell zu belassen. Auf Basis unseres bewährten Frameworks, mit kundenspezifischer Logik als isoliertem Plugin.

4–8
Wochen Time-to-Value
vom Workshop bis Betrieb
Standard-SaaS vs. Massarbeit · Wann passt was?
Standard-SaaS
Fertige Lösung für standardisierte Prozesse.
  • Prozess folgt Werkzeug — Anpassung meist via Workaround
  • Integrationstiefe begrenzt auf vorgefertigte Konnektoren
  • Weiterentwicklung durch Anbieter-Roadmap bestimmt
  • Betrieb und Monitoring über das SaaS-Portal
Massarbeit
Werkzeug folgt Prozess — auf gehärteter Basis.
  • Logik ist zugeschnitten — Framework trägt die Infrastruktur
  • Tiefe Anbindung an ERP, CRM, PIM — bidirektional
  • Weiterentwicklung nach Ihren Prioritäten, nicht einer Roadmap
  • Mandantenfähiger Betrieb mit HITL und Audit-Trail
ERP-, CRM-, PIM-ready
Business Central, SAP, Branchenlösungen
Framework-basiert
9 produktiv erprobte Bausteine
Plugin-isoliert
Ihre Logik, sauber vom Kern getrennt
4–8 Wochen
Vom Workshop bis zum Produktivbetrieb
Massarbeit im Detail →
+
Ein Einstiegsprozess, viele Erweiterungen. Das gleiche Prinzip lässt sich ohne neue Grundintegration auf Auftragsänderungen, Offerten- und Preisprüfung, Lieferantenbestellungen und rechnungsnahe Prozesse anwenden.
So kommen Sie zum Ergebnis

In 4–8 Wochen produktiv.

Keine 6-Monats-Strategieprojekte. Direkte Wertschöpfung in Ihren operativen Prozessen — mit überschaubarem Aufwand und messbarem Nutzen.

1
Analyse
1–2 Wochen

Prozesse, Datenqualität und ERP-Umfeld gemeinsam bewerten.

2
Integration
2–4 Wochen

ERP-Anbindung, Konfiguration und Einrichtung der Datenpipeline.

3
Pilot
1–2 Wochen

Parallelverarbeitung — Ihr Team kontrolliert, der Agent lernt.

4
Produktiv
Laufend

Automatisierte Verarbeitung mit kontinuierlichem Lernen und Monitoring.

Typische Time-to-Value: 4–8 Wochen von der Analyse bis zum produktiven Einsatz.
Konkrete Ergebnisse

Messbare Wirkung bei unseren Kunden.

Drei Fälle aus dem produktiven Betrieb. Kein Proof-of-Concept — live bei zahlenden Kunden im DACH-Raum.

Electronic Manufacturing

Standardbestellungen banden rund die Hälfte eines dreiköpfigen Teams. Zusätzliche Aufwände in angrenzenden Bereichen belasteten die Organisation weiter.

~50%
Entlastung des Bestellteams
+ über 100 Arbeitstage / Jahr in angrenzenden Bereichen automatisiert
Healthcare-Handel

Monatliche Bestellvolumen mit hohem Anteil wiederkehrender Muster — prädestiniert für Automatisierung, aber bisher manuell bearbeitet.

~0,5 FTE
Einsparung pro Monat
Allein bei Standardbestellungen, ohne Anpassungen am ERP
Category Management

Vier Category-Teams, täglich mit Produktdatenpflege befasst. Manuelle Erfassung, manuelle Anreicherung, manuelle SEO-Optimierung.

>2 FTE
Eingespart bei 4 Teams
~3 Tage pro Woche und Team wieder für Strategisches frei

Ergebnisse anonymisiert. Kundennamen auf Anfrage im persönlichen Gespräch.

Unsere Zugänge

Drei Wege, mit uns zu arbeiten.

Standardprodukte Oskar und Petra, individuelle Lösungen auf unserem Framework, oder White-Label für Dienstleister — drei Wege, die alle auf derselben industriell gehärteten Basis aufbauen.

Für Handelsunternehmen

Automatisieren Sie direkt.

Wir integrieren Oskar und Petra in Ihr bestehendes ERP und begleiten Sie bis zum produktiven Einsatz.

  • Transaktionsbasiertes Pricing — kein Abo für ungenutzte Lizenzen
  • 4–8 Wochen Time-to-Value
  • Land-and-Expand: weitere Prozesse ohne neue Grundintegration
Demo für Unternehmen →
Für individuellen Bedarf

Bauen wir massgeschneidert.

Massarbeit auf unserem Framework — tief integriert in Ihre bestehende ERP-, CRM- oder PIM-Welt. Für Prozesse, die über Standardprodukte hinausgehen.

  • Individuelle Logik als Plugin auf gehärteter Basis
  • Tiefe ERP-, CRM- und PIM-Integration
  • Nachhaltiger Betrieb statt PoC-Dauerzustand
Massarbeit entdecken →
Für Dienstleister

Erweitern Sie Ihr Portfolio.

White-Label-Erweiterung für Ihr Dienstleistungsangebot. KI-native Differenzierung gegenüber klassischen Anbietern.

  • Wiederkehrende Umsatzquelle mit attraktiven Partnermargen
  • Tiefe Systemintegration schafft Kundenbindung
  • Skalierbar: einmal integriert, viele Prozesse ausrollbar
Partnerschaft anfragen →

Bereit, Ihr Backoffice neu zu denken?

30 Minuten Erstgespräch. Wir zeigen, was bei Ihren Prozessen konkret möglich ist. Keine Sales-Show.